تقديم أعلى مستويات الجودة في تجربة عملاء المجلس الثقافي البريطاني بإستمرار من خلال الوظيفة التي تمثل أول نقطة تواصل لكل استفسارات المجلس الثقافي البريطاني و خدمات التسجيل.

التفاصيل

لرقم المرجعي N/A
الموقع جده
الراتب SR 7,235 راتب اجمالي سهري)
المدة غير محدد
ساعات العمل 37.5ساعه في الاسبوع
الإجازة السنوية 30 يوم عمل في السنه
آخر موعد لتقديم الطلب السبت 31 May 2014

فكرة عامة عن الوظيفة

وظيفة إستشاري خدمات العملاء ستكون في مكتب المجلس الثقافي البريطاني في جدة و هو جزء من منطقة الشرق الأوسط و شمال إفريقيا. هذا المكتب يعتبر من المكاتب المزدحمة جداً التي تعمل على تقديم أعلى مستويات التعليم، الإمتحانات و مجموعة من الخدمات التعليمية و الثقافيه الأخرى. متوقع من موظفو خدمة العملاء إن يحققو المطلوب في المتسوقين الإختباريين، زيادة تحويل الإستفسارات إلى بيع و الأهداف المطلوبة في مراقبة الجودة.

 

إستشاري خدمات العملاء يعمل بإدارة مدير خدمات العملاء. يتكون فريق خدمات العملاء من ٨-٩ استشاريين خدمات العملاء بالإضافة إلى مدير خدمات العملاء.

 

الفريق يدعم استراتجية خدمة العملاء المملكة و الشركات لتقديم خدمات متطورة و مشتركة، زيادة عدد العملاء الراضين عن المجلس و بناء علاقات جيدة.

كيف يمكنك التقدم بطلب

اقرأ الملاحظات الإرشادية لتقديم الطلبات وقاموسي السلوكيات والمهارات العامة للمجلس الثقافي البريطاني بدقة لمساعدتك في تقديم طلبك.

قم بتنزيل استمارة طلب المجلس الثقافي البريطانيواستكمالها. تأكد من قدرتك على تلبية المهارات والمعرفة والخبرة المطلوبة للوظيفة. 

قم بإرسال الطلبات المستكملة عبر البريد الالكتروني إلى ksa.recruit@sa.britishcouncil.org

سيتم الاتصال بالمرشحين النهائيين فقط. وإذا لم نتصل بك، فهذا يعني أن طلبك لم يكن ناجحاً. وقد تستغرق عملية اختيار المرشحين النهائيين شهر